Skip to content
Ingyenes szállítás 50.000 Ft feletti rendelés esetén! — Rendelés: 06-1-815-8961
Kávé Diszkont

Általános Szerződési Feltételek

1. Az Eladó adatai

Cégnév: Fresh Coffee Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 6430 Bácsalmás, Toldi utca 35.
Cégjegyzékszám: 03-09-131784
Adószám: 26362674-2-03
E-mail: shop@kave-diszkont.hu
Telefon: +36-1-815-8961
Weboldal: www.kave-diszkont.hu

2. Fogalom-meghatározások

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Termék: a webáruházban megvásárolható kávé, tea, fűszer, kakaó, kávégépek és kiegészítők.
Szerződés: az Eladó és a Vevő között a webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.

3. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek határozatlan időtartamra szólnak, és a webáruház valamennyi felhasználójára vonatkoznak. Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, a módosított változatot a honlapon teszi közzé. Az ÁSZF elfogadása a webáruház használatának előfeltétele.

4. Megvásárolható termékek

A kave-diszkont.hu webáruházban kávé, tea, fűszer, kakaó, kávégépek és kiegészítők vásárolhatók. A termékek lényeges tulajdonságairól az adott termékoldal nyújt tájékoztatást. A feltüntetett árak bruttó árak (ÁFA-t tartalmaznak), nem tartalmazzák a szállítási költséget. Az élelmiszer-információkat az 1169/2011/EU rendelet előírásainak megfelelően biztosítjuk.

5. Megrendelés folyamata

A Vevő a webáruházban a kívánt terméket kosárba helyezi, kitölti a szállítási és számlázási adatokat, majd a rendelés véglegesítésével fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz. A rendelés elküldésével elektronikus úton kötött szerződés jön létre. Az Eladó a rendelést e-mailben visszaigazolja.

6. Fizetési feltételek

Elfogadott fizetési módok:

  • Online bankkártyás fizetés (SimplePay)
  • Utánvét (a csomag átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával)
  • Banki átutalás (előre utalás)
  • Személyes átvételkor fizetés

Az Eladó a termék tulajdonjogát a teljes vételár megfizetéséig fenntartja.

SimplePay adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a(z) Fresh Coffee Korlátolt Felelősségű Társaság (6430 Bácsalmás, Toldi utca 35.) adatkezelő által a(z) kave-diszkont.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

7. Szállítási feltételek

  • GLS / MPL házhozszállítás: 1 690 Ft (~1 munkanap)
  • Csomagautomata (GLS, Foxpost, Z-BOX, MPL): 950 – 990 Ft (~1-3 munkanap)
  • Személyes átvétel: ingyenes

50 000 Ft feletti rendelések szállítása ingyenes.

A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap, de jellemzően 1-3 munkanap. Munkanapokon 13:00 óráig leadott rendelések aznap feladásra kerülnek.

8. Elállási jog

A fogyasztó az áru átvételét követő 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell visszaküldeni. Bontatlan élelmiszer termék esetén az Eladó a teljes vételárat visszatéríti. Felbontott élelmiszer termék esetén elállási jog nem gyakorolható.

Részletes tájékoztató: Elállási/Felmondási tájékoztató

9. Szavatosság és jótállás

Kellékszavatosság

A Vevő a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölheti kifogását. A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető.

Termékszavatosság

A termék forgalomba hozatalától számított 2 éves időszakon belül érvényesíthető.

Jótállás

A kötelező jótállás időtartama az eladási ár függvényében:

  • 10 000 – 100 000 Ft: 1 év
  • 100 001 – 250 000 Ft: 2 év
  • 250 000 Ft felett: 3 év

10. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

Az Eladó írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.

11. Vitarendezés

A felek vitáikat elsősorban békés úton rendezik. A fogyasztó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 20. §-a alapján az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye (ennek hiányában az Eladó székhelye) szerint illetékes testület jogosult; a fogyasztó kérheti más, általa megjelölt békéltető testület eljárását is. Az Eladó székhelye (Bácsalmás, Bács-Kiskun vármegye) szerint a Csongrád Vármegyei Békéltető Testület illetékes. A fogyasztó tájékoztatása érdekében az alábbiakban valamennyi békéltető testület neve és elérhetősége megtalálható:

  • Budapesti Békéltető Testület
    1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
    Telefon: (1) 488-2131 | E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
    Illetékességi terület: Budapest
  • Baranya Vármegyei Békéltető Testület
    7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
    Telefon: (72) 507-154 | E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
    Illetékességi terület: Baranya, Somogy és Tolna vármegye
  • Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
    3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
    Telefon: (46) 501-090 | E-mail: bekeltetes@bokik.hu
    Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád vármegye
  • Csongrád Vármegyei Békéltető Testület
    6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
    Telefon: (62) 554-250/118 mellék | E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
    Illetékességi terület: Békés, Bács-Kiskun és Csongrád-Csanád vármegye
  • Fejér Vármegyei Békéltető Testület
    8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
    Telefon: (22) 510-310 | E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
    Illetékességi terület: Fejér, Komárom-Esztergom és Veszprém vármegye
  • Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
    9021 Győr, Szent István út 10/a.
    Telefon: (96) 520-217 | E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
    Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala vármegye
  • Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
    4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
    Telefon: (52) 500-710 | E-mail: bekelteto@hbkik.hu
    Illetékességi terület: Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok és Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
  • Pest Vármegyei Békéltető Testület
    1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
    Telefon: (1) 792-7881 | E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
    Illetékességi terület: Pest vármegye

Az Eladó a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 29. § (11) bekezdése alapján a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

12. Adatvédelem

Az adatkezelés a GDPR és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint történik. Részletes tájékoztatás: Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. június 22-től